研發投入是(shì)一(yī)筆(bǐ)巨大(dà)的(de)賭注。成功的(de)企業(yè)能(néng)從(cóng)中獲得(÷de)豐厚的(de)回報(bào),持續推出成功的(de)新産品或有(yǒu)效延續老(lǎo)産品的(de)生(shēng)命周期;反之,也(yě)有(yǒu)許多(duō)企業(yè)的(de)÷研發部門(mén)默默無聞、其研發成果總是(shì)令人(rén)沮喪,導緻公司逐步喪失競争力。中央提出要(yào)用(yòng)10-15年(nián)的(de)時(shí)間(jiān)将中國(guó)建設成為(wèi)創新型國(guó)家(jiā),大(dà)量的(de)中國(guó)企業(∞yè)已經将研發提高(gāo)到(dào)一(yī)個(gè)戰略高(gāo)度,中國(guó)經濟'從(cóng)“中國(guó)制(zhì)造”走向“中國(guó)智造”已是(shì)大(dà)勢所趨。面對(duì)機(jī)遇與挑戰,企業(yè)隻有(yǒu)通(tōng)過不(bù)斷<的(de)學習(xí)實踐,逐步形成自(zì)主研發、設計(jì)、生(shēng)産制(zhì)造體(tǐ)系,才能(néng↓)在激烈的(de)競争中站(zhàn)穩腳跟。因此,研發管理(lǐ)特别是(shì)研發團隊管理(lǐ)将 成為(wèi)我國(guó)企業(yè)面向全球化(huà)發展進行(xíng)戰略創新和(hé)掌握競争主動權的(de)×有(yǒu)效工(gōng)具。當前科(kē)技(jì)型公司間(jiān)的(de)競争,本質上(shàng)是(shì)技(jì)術(shù)的(de)競争,研發©團隊的(de)競争。誰擁有(yǒu)能(néng)打硬仗、善打硬仗的(de)研發團隊,誰就(jiù)有(yǒu)可(kě)能(néng)∑在激烈的(de)競争中獲勝。
研發管理(lǐ)中存在的(de)問(wèn)題:
1. 缺乏系統、正确的(de)研發理(lǐ)念
·偏向于從(cóng)技(jì)術(shù)的(de)角度看(kàn)待研發,缺乏從(cóng)投資的(de)角度對(duì)待研發;
·局限于從(cóng)功能(néng)及性能(néng)實現(xiàn)的(de)角度來(lái)定義産品©研發,缺乏從(cóng)客戶的(de)角度定義研發;
·研發觀點上(shàng)存在諸多(duō)誤區(qū),比如(rú):研發隻是(shì)研發部門(mén)的(de)事(shì)情;重技(jì)術(shù),輕管理☆(lǐ);強調“失敗是(shì)成功之母”,試錯(cuò)式開(kāi)發;重“一(yī)招制(zhì)勝”,輕持續改進;重天才和(hé)靈感,輕系統性創新。
2. 缺乏前瞻性、有(yǒu)效的(de)産品規劃
·産品戰略願景過于抽象和(hé)籠統,缺乏清晰的(de)方向和(hé)明(míng)确的(de)競争定位;
·産品是(shì)一(yī)個(gè)一(yī)個(gè)地(dì)被立項和(hé)開(kāi)發的(de),沒有(yǒu)産品平台規劃,無法平台化(huà)、系列化(huà)的(de)開(k•āi)發産品;
·産品開(kāi)發計(jì)劃和(hé)實際的(de)産品立項,往往是(shì)被動響應市(shì)場(chǎng)和(hé)競争的(de)結果↓,缺乏主動的(de)、基于充分(fēn)市(shì)場(chǎng)研究的(de)、前瞻性的(de)産品線規劃;
·産品開(kāi)發計(jì)劃容易流于形式,不(bù)顧有(yǒu)限的(de)資源而不(bù)斷地(dì)立α項,攤子(zǐ)鋪得(de)很(hěn)大(dà),欲速則不(bù)達。
3. 在開(kāi)發過程中缺乏業(yè)務決策評審
·産品立項後偏重考慮技(jì)術(shù)風(fēng)險而很(hěn)少(shǎo)評估業(yè)務風(fēng)險,不(bù)應繼續投資的(de)項目沒有(yǒu)在開(kāi)發×過程中發現(xiàn)并及時(shí)砍掉,導緻大(dà)量産品上(shàng)市(shì)後失敗造成研發資源≠的(de)巨大(dà)浪費(fèi);
·高(gāo)層在研發過程中缺乏授權,在技(jì)術(shù)方面幹預太多(duō),造成中基層缺乏主觀能(néng×)動性。
4. 職能(néng)化(huà)特征明(míng)顯的(de)組織結構阻礙了(le)跨部門(mén)的(de)協作(zuò)
·各部門(mén)對(duì)産品開(kāi)發的(de)成功标準缺乏一(yī)緻的(de)目标;
·各部門(mén)各自(zì)為(wèi)政,職能(néng)化(huà)壁壘導緻協作(zuò)困難;
·産品開(kāi)發項目經理(lǐ)往往有(yǒu)責無權或有(yǒu)責少(shǎo)權,項目缺乏有(yǒu)效的(de)運作(z₩uò)原則和(hé)機(jī)制(zhì);
·部門(mén)意識太強,官本位思想較嚴重,造成跨部門(mén)協作(zuò)的(de)“土(tǔ)壤”不(bù)良。
5. 不(bù)規範、不(bù)一(yī)緻、接力式/串行(xíng)的(de)産品開(kāi)發流程
·流程比較粗放(fàng)、缺乏系統性、層次不(bù)清、不(bù)夠規範、不(bù)具體(tǐ)、不(bù)細化(huà)、操作(zuò)性不(bù)強;
·流程執行(xíng)方面缺乏紀律性,比較随意,各自(zì)按自(zì)己的(de)理(lǐ)解行(xíng)事(shì),沒有(yǒ≤u)一(yī)緻的(de)流程;
·流程不(bù)切實際;
·隻有(yǒu)零散的(de)功能(néng)性流程,缺乏跨部門(mén)的(de)、集成的(de)産品開(kāi)發流程;
·流程是(shì)接力式的(de)、串行(xíng)的(de),運行(xíng)緩慢(màn),問(wèn)題留到(dào)了(le)後面,造成返工(gōng)和(hé)拖延。
6. 技(jì)術(shù)開(kāi)發與産品開(kāi)發未分(fēn)離(lí),缺乏技(jì)術(shù)規則與運作(zuò)機(jī)制(zhì)
·産品開(kāi)發中需要(yào)解決技(jì)術(shù)難題,加長(cháng)了(le)開(kāi)發周期,帶來(lái)了(le)更大(dà)的(de)風(fēng)險,影 (yǐng)響産品成功;
·缺乏專門(mén)團隊/機(jī)構開(kāi)展技(jì)術(shù)開(kāi)發工(gōng)作(zuò),缺乏有(yǒu)效的(de)評價和(hé)激勵機(jī)制(zhì),₹關鍵技(jì)術(shù)和(hé)核心技(jì)術(shù)難以積累和(hé)提升;
·沒有(yǒu)明(míng)确、清晰地(dì)技(jì)術(shù)規劃及路(lù)标,技(jì)術(shù)研發體(tǐ)系薄弱。
7. 項目管理(lǐ)薄弱(包括進度、質量、成本、風(fēng)險等)
·時(shí)間(jiān)估計(jì)不(bù)準确,總體(tǐ)進度計(jì)劃缺乏完整性,也(yγě)得(de)不(bù)到(dào)及時(shí)修正;
·職能(néng)部門(mén)各自(zì)制(zhì)定進度表,計(jì)劃銜接性差,造成實際工(gōn'g)作(zuò)經常脫節;
·進展情況得(de)不(bù)到(dào)彙報(bào),缺乏有(yǒu)效的(de)監控措施和(hé)手段;
·對(duì)成本目标缺乏關注,也(yě)沒有(yǒu)有(yǒu)效的(de)降低(dī)設計(jì)成本的(de)方法;
·對(duì)風(fēng)險估計(jì)不(bù)足,缺乏預防措施;
·資源管理(lǐ)頭緒多(duō),尤其在矩陣結構下(xià),更是(shì)無所适從(cóng);
·質量管理(lǐ)比較薄弱,需求定義不(bù)完整、不(bù)準确、不(bù)清晰,産品測試和(hé)技(jì)術(→shù)評審有(yǒu)效性不(bù)足。
8. 缺乏CBB(共用(yòng)模塊)與經驗教訓的(de)積累及共享機(jī)制(zhì)
·缺乏通(tōng)用(yòng)化(huà)、标準化(huà)、模塊化(huà)設計(jì),缺乏對(duì)共用(yòng)構建模塊(CBB,Common
Building Block)的(de)規劃、開(kāi)發、應用(yòng)及維護,零部件(jiàn)種類過多(duō);
·前人(rén)的(de)經驗無法傳承,教訓及問(wèn)題無法提示後人(rén),經常犯同樣的(de)錯(cuò)誤;
·專家(jiā)們沒有(yǒu)時(shí)間(jiān)總結,對(duì)知(zhī)識難以結構化(huà),缺乏評價及獎勵措施,缺乏分(fēn)享知(zhī)識的(de)文(wπén)化(huà)。
9. 缺乏有(yǒu)效的(de)培訓機(jī)制(zhì),研發人(rén)員(yuán)的(de)職業(yè)化(huà)素質不(bù) 足
·未建立清晰任職資格和(hé)發展通(tōng)道(dào),培訓手段單一(yī),師(shī)傅帶徒弟(dì)留一(yī)手,專業(yè)培訓不(bù)足;
·缺乏周邊部門(mén)的(de)鍛煉及輪換機(jī)制(zhì),智能(néng)化(huà)組織帶來λ(lái)橫向責權缺失,難以培訓合格的(de)産品經理(lǐ)、項目經理(lǐ)等産品經營性人(rén)才;
·研發人(rén)員(yuán)普遍職業(yè)化(huà)素質不(bù)足,存在“幼稚病”,體(tǐ)現(xiàn)為(wèi)市(shì)場(chǎng)意識不(bù)足,重功能(néng)輕性能(néng),重技(jì)術(shù)輕管理(lǐ),缺乏商品化(huà)意識,缺乏¥成本管理(lǐ),甚至缺乏質量意識。
10.缺乏有(yǒu)效的(de)研發績效管理(lǐ)與激勵機(jī)制(zhì)
·片面強調量化(huà)績效考核,績效計(jì)劃和(hé)績效輔導環節薄弱,缺乏績效反饋及溝通(tō ng),績效考核流于形式;
·缺乏科(kē)學、合理(lǐ)的(de)研發薪酬體(tǐ)系,薪酬與績效基本不(bù)挂鈎或者挂鈎過于緊密,采用(yòng)浮動工(gōng)資、項目獎等過于功利化(huà)的(de)計(✔jì)酬方式帶來(lái)的(de)很(hěn)大(dà)的(de)負面作(zuò)用(yòng);缺乏全面報(bào)酬理(lǐ)念,缺乏個(gè)人(rén)發展、關注、信任、授權、榮譽等非☆經濟激勵手段。