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心理(lǐ)授權
浏覽數(shù):7123   發布時(shí)間(jiān):2021-11-4
基于Bandura的(de)自(zì)我效能(néng)研究,心理(lǐ)授權描述為(wèi)“通(tōng)過正式的(de)組織實踐和(hé)提供有(yǒu)效信息ε的(de)非正式技(jì)術(shù)來(lái)消除成員(yuán)的(de)對(duì)工(gōng)作(zuò)☆的(de)無力感,提高(gāo)組織成員(yuán)間(jiān)自(zì)我效能(néng)感,其本質上(shàng)并非是(shì)限制(zhì)員(yuán)工(gōng)個(gè)體(t®ǐ)的(de)行(xíng)動,而是(shì)一(yī)個(gè)改變員(yuán)工(gōng)內(nèi)在信α仰的(de)過程。”并且他(tā)們認為(wèi)心理(lǐ)授權是(shì)一(yī)個(gè)單維度變量,即心理(lǐ)授權是(shì)提高(gāo)自(zì)我效能(néng)感的(de)一( yī)個(gè)心理(lǐ)過程。學者們對(duì)心理(lǐ)授權的(de)研宄起初集中在自(zì)我效能(néng)感之上(shàng),而後心理(lǐ)授權逐漸發展為(wèi≠)四維度2Q、三維度模型21。Thomas認為(wèi)心理(lǐ)上(shàng)授權是(shì)一(yī)個(gè)根據認知(zhī)變量(對(duì)工(gōng)作(z♥uò)的(de)評估)而變化(huà)。他(tā)們表示,一(yī)個(gè)人(rén)在評估工(gōng)作(zuò)中他(tā)或她(tā)的(de)感受時(shí),這(zhè)些(xiē)∞評估得(de)分(fēn)的(de)高(gāo)低(dī)與心理(lǐ)授權程度相(xiàng)關。心理(lǐ)授權是(shìα)一(yī)種積極的(de)動機(jī)取向,當一(yī)個(gè)人(rén)的(de)動機(jī)取向與充分(fēn)發揮工(gōng)作(zuò)中<所必需的(de)權力相(xiàng)結合時(shí)就(jiù)會(huì)發生(shēng)。Thomas對(duì)于心理(lǐ)®授權的(de)研宄進行(xíng)了(le)四個(gè)方面的(de)評估:分(fēn)别是(shì)影(yǐng)響力評估、自(zì)我效能(néng)感評估、意義評估和(hé)自(zì∑)我決策評估。他(tā)們認為(wèi)這(zhè)四種認知(zhī)評估是(shì)授權的(de)基礎。
影(yǐng)響力是(shì)指員(yuán)工(gōng)相(xiàng)信自(zì)己對(duì)工(gōng→)作(zuò)中采用(yòng)的(de)方法、戰略等對(duì)于工(gōng)作(zuò)成果産生(shēng)重大(dà)影(yǐng)響;自(zì)≤我效能(néng)就(jiù)是(shì)一(yī)種自(zì)我信念,及擁有(yǒu)良好(hǎo)的(de)工(gōγng)作(zuò)所需的(de)技(jì)能(néng)與能(néng)力;意義被定義為(wèi)工(gōng)$作(zuò)要(yào)求與自(zì)己的(de)價值觀,信念和(hé)行(xíng)為(wèi)之間(jiān)±的(de)契合點,一(yī)個(gè)人(rén)對(duì)他(tā)們工(gōng)作(zuò)中所做(zuò)的(de)事(shì)情(任務)的(de)意義影(yǐng)響他(tā)們的(dπe)滿意度和(hé)授權感;自(zì)我決策是(shì)在工(gōng)作(zuò)中自(zì)我選擇選擇和(hé)控制(zhì)工(gōng)作(zuò)的(de)感覺★。在Thomas和(hé)Velthouse研究的(de)基礎上(shàng),Spreitzer将心理(lǐ)授權定義為(wèi)定義為(wèi)是(shì)有♠(yǒu)四種認知(zhī)(意義,能(néng)力,自(zì)主和(hé)影(yǐng)響)組成的(de)動機(jī)取向,是(shì)基于與自(zì)己的(de)♦工(gōng)作(zuò)角色相(xiàng)關的(de)認知(zhī)洞察力的(de)主觀體(tǐ)驗21。研究中Spreitzer總結了(le)心理(lǐ)授權。的(de)四個(gè)維度:>分(fēn)别為(wèi)意義、勝任力、自(zì)我決定與影(yǐng)響力。意義維度指的(de)是(shì)個(gè)體(tǐ)的(de)α工(gōng)作(zuò)角色與他(tā)的(de)信仰,價值觀和(hé)行(xíng)為(wèi)之間(jiān)的(de)契合程度。能(néng)力維度指的(de)是(shì)個(gè)​體(tǐ)的(de)工(gōng)作(zuò)特有(yǒu)的(de)自(zì)我效能(néng),或者一(yī)個(gè)人(rén)用(yò≠ng)技(jì)能(néng)進行(xíng)工(gōng)作(zuò)活動的(de)能(néng)力的(φde)信念。自(zì)我決定維度指的(de)是(shì)在工(gōng)作(zuò)中個(gè)體(tǐ)的(de)選擇感。影(yǐng)響維度是(shì )指個(gè)體(tǐ)在工(gōng)作(zuò)中影(yǐng)響工(gōng)作(zuò)或經營成果的(de)程度。授權不(bù)能(néng)強加✘給員(yuán)工(gōng),相(xiàng)反,他(tā)們必須感覺到(dào)“心理(lǐ)賦權”。Spreitzer驗證了(le)這(zhè)四個(gè¥)維度在工(gōng)作(zuò)環境中的(de)效度,并開(kāi)發出四個(gè)維度個(gè)題項的(de)量表。Spreitzer提出的(de)心理(lǐ)授權維度模型得≠(de)到(dào)衆多(duō)學者的(de)認同,而後被普遍應用(yòng)到(dào)各行(xíng)各業(yè)的(de)實證研宄中。Menon從(c•óng)統一(yī)不(bù)同研宄取向出發,更加深刻地(dì)探索心理(lǐ)授權的(de)本質
特性,提出了(le)一(yī)種考察授權的(de)綜合性心理(lǐ)方法,他(tā)認為(wèi)在個(gè)體(tǐ)層面,心理(lǐ)授權↕包含三個(gè)基本成分(fēn),即控制(zhì)感、勝任感和(hé)目标內(nèi)化(huà)22。國(guó→)內(nèi)對(duì)于心理(lǐ)授權的(de)研宂起步較晚,且定義大(dà)多(duō)參考國(guó)外(wài)的(de)相(xiàng)關<研究,因此國(guó)內(nèi)在此基礎上(shàng)做(zuò)了(le)許多(duō)實證研宄。郭倩倩等(2014)以高(gāo)星級酒店(diàn)管理(lǐ)人(∑rén)員(yuán)作(zuò)為(wèi)研究對(duì)象,探宄了(le)自(zì)我管理(lǐ)對(duì)工(gōng)作(zuò)投入的(de)影(yǐng)響,以及☆心理(lǐ)授權在該影(yǐng)響過程中的(de)中介作(zuò)23。劉德秀等(2015)發現(xiàn↔)酒店(diàn)員(yuán)工(gōng)的(de)心理(lǐ)授權感知(zhī)處于中等水(shuǐ)平;♠工(gōng)作(zuò)意義、自(zì)主性和(hé)工(gōng)作(zuò)影(yǐng)響力等心理(lǐ)授權感知(zhī)維度對(duì)員(•yuán)工(gōng)滿意度有(yǒu)直接而顯著的(de)正向影(yǐng)響,對(duì)員(yuán)工(gōng)忠誠度有(yǒu)α間(jiān)接而顯著的(de)正向影(yǐng)響24。齊昕等(2017)發現(xiàn)當柔性工(gōng)作(zuò)的'(de)組織供給與員(yuán)工(gōng)需求相(xiàng)匹配時(shí),員(yuán)工(gōng)的(de)心理(lǐ)授權比不(bù)匹配時(shí)更高(↔gāo),進而表現(xiàn)出更多(duō)的(de)創造力?,且相(xiàng)對(duì)于低(dī)水(shuǐ)平匹δ配而言,高(gāo)水(shuǐ)平匹配時(shí)的(de)員(yuán)工(gōng)心理(lǐ)授權與創造力更高(gāo)25


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