在 有(yǒu)關 戰略 定位 的(de) 大(dà)量 戰略 管理(lǐ) 文(wén)獻 中, £各種 概念 層出不(bù)窮, 令人(rén) 目不(bù)暇接。 在此, 我們有(yǒu) 必要(yào) 對(duì)其 進行(xíng) 整理(lǐ), 即使 用(yòng) 一(yī)個(gè) 框架 涵蓋 所有(yǒu) 概念, 提供 一(yī)個(gè) 總體(•tǐ)“ 術(shù)語表”, 為(wèi) 那(nà)些(xiē) 埋頭 于 各個(gè) 研究 領域 的(de) 專家(jiā) 提λ供 參考。 遺憾的(de)是(shì), 這(zhè)個(gè) 以 分(fēn)析 為(wèi) 主導 的(de) 世界 裡(lǐ) 幾乎沒有(yǒu≈) 什(shén)麽 綜合 型 的(de) 研究! 因此, 我們 在此 分(fēn)享 一(yī)個(gè) 小(xiǎo)型 模型。 我們 之所以 采®用(yòng) 圖形 說(shuō)明(míng)( 見(jiàn)圖 4- 9), 是(shì)因為(wèi) 在 某種 意義上(shàng) 講 , 隻有(yǒu) 這(zhè)種 方式 才能(néng) 讓 讀(dú)者 了(le)解 這(zhè)些(xiē) 概念。 φ這(zhè)個(gè) 模型 包含 多(duō)個(gè) 比喻: 發射 裝置 代表 一(yī)個(gè) 組織, 它将 發射體(tǐ) 所 表示 的(de) 産品 和(hé)服 務 發射 ≈到(dào) 目标 地(dì)點, 即 多(duō)個(gè) 競争 對(duì)手 相(xiàng)互 競争 的(de) 市(shì)場(chǎng), 以 期 實現(xiàn) 兩者 的(de) 匹配。
我們 想 補充 一(yī)點, 就(jiù)是(shì) 我們 并非 随意 選取 這(zhè)個(gè) 比喻: π狩獵 或者 軍事(shì)( 等 相(xiàng)關 領域) 的(de) 含義 能(néng)夠 充分(fēn) 體(tǐ)現(xiàn) 這(zhè)個(g₹è) 學派 各位 學者 的(de) 世界觀。 我們 利用(yòng) 這(zhè)個(gè) 模型 來(lái) 定位、 解釋、 描述、 分(fēn)析 這(zhè)個(gè) 學派 各種$ 概念 之間(jiān) 的(de) 聯系。
發射 裝置( 組織)
我們将 組織 比喻 為(wèi) 一(yī)種 發射 裝置, 它 能(néng) 開(kāi)發、 制(zhì)造 其 産品 和(hé) 服務, 并将 産品 和←(hé)服 務 分(fēn)銷 至 目标 市(shì)場(chǎng)。 為(wèi)了(le) 實現(xiàn) 這(zhè)個(gè) 目的(de), 組織 需要(yào) 按照(zhào) 邁 克 爾· 波特( 1985) 所稱 的(de) 價值δ 鏈 排列, 并 實施 一(yī)系列 業(yè)務功能(néng)。 正 如(rú)圖 4- 10 所示,
( 産品 和(hé) 服務 的(de)) 設計(jì) 與 制(zhì)造 好(hǎo)比 基礎 發射 平<台, 供應 和(hé) 采購(gòu)( 包括 融資) 猶如(rú) 一(yī)個(gè) 發射 塔, 而 行(xíng)™政管理(lǐ) 和(hé) 支持( 比如(rú) 公共 關系 和(hé) 行(xíng)業(yè) 關系) 構成 另一(yī)個(gè) 發射 塔。 發射₹ 裝置 還(hái)有(yǒu) 兩個(gè) 助 推 火(huǒ)箭( 将 在 産品 發射 過程中 分(fēn)離(lí))—— 一(yī)個(gè) 用(yòng)于 銷售 和(hé↕) 營銷, 另一(yī)個(gè) 用(yòng)于 分(fēn)銷 活動。 組織 在各 種 資源 或 資産©( 包括 專利、 機(jī)械設備 等) 的(de) 支持下(xià), 綜合利用(yòng) 各種各樣 的(de) 能(néng)力 或 技(jì©)能(néng)( 比如(rú) 研究 能(néng)力 或 低(dī)成本 制(zhì)造 産品 的(de) 能(néng)力), 實施 上(shàng)述 業(±yè)務 功能(néng)。 伊 丹( 1987) 将 關鍵 能(néng)力 稱為(wèi) 無形 資産, 而 普 拉 哈 拉 德 和(hé)σ 哈 默 爾( 1990) 更加 關注 核心 能(néng)力, 即在 組織 內(nèi)部 深處 長(cháng↔)期 形成 的(de) 能(néng)力, 并且 闡述 了(le) 組織 的(de) 比較 優勢 和(hé) 競争 優勢( 例如(rú), 3M 公司 的(de) 産品 創新Ω 活動 或者 美(měi) 泰 克 公司 的(de) 優質 設計(jì))。 比起 膚淺 或 普通(tōng) 的(de) 能(néng)力, 這(zhè©)些(xiē) 優勢 更加 具體(tǐ)、 系統, 因而 在 本質上(shàng) 更易 于 模仿( 比如(rú) 街(jiē)角 的(de) 雜(zá)貨店(diàn))。 組織 很(hěn•)容易很(hěn)容易 獲得(de) 上(shàng)述 優勢, 但(dàn)也(yě) 容易 失去(qù) 這(zhè)些(xiē) 優勢。 它們 的(de) 通(tōng)用(yòn₩g)性 大(dà)于 遺傳性。 圖 4- 10 組織 必須 維持 和(hé) 發展 這(zhè)些(xiē) 核心 能(néng)力, 這(zhè)是(shì) 組織未來(lái)♠ 發展 的(de) 關鍵。 按照(zhào) 波士頓 咨詢 公司( 參見(jiàn) 亨 德 森(sēn), 1979) 在 20 世紀 70 年(nián)代 提出 的(de) 下(xià®)列 理(lǐ)論, 組織 可(kě)以 通(tōng)過 不(bù)斷 積累 經驗 實現(xiàn) 上(shàng)述 目的(de): 組織 生(shēng)産 得(de) 越¥多(duō), 學習(xí) 得(de) 越多(duō), 降低(dī)成本 的(de) 速度 就(jiù) 越快(kuài)。 事(shì)實上(₽shàng), 目前 流行(xíng) 的(de) 理(lǐ)論 認為(wèi), 組織 應該 放(fàng)棄 盡可(kě)能(néng) 多(duō)的(de) 核心 能(✘néng)力, 這(zhè)樣 才能(néng) 變得(de) 精簡、 靈活, 才能(néng) 集中精力 做(zuò) 最 π擅長(cháng) 的(de) 事(shì)情。 剩下(xià) 的(de) 産品 或 服務 都(dōu)可(kě)以 從(cóng) 供應商 處 采購(gòu)。 于是(↔shì), 過去(qù) 的(de) 垂直 整合 戰略( 即 整合 上(shàng)遊 的(de) 供應商 和(hé) 下(xi™à)遊 的(de) 中間(jiān) 客戶, 以便 嚴格控制(zhì) 兩者 的(de) 活動) 被 現(xiàn) 在的(de) 外(wài) 包 戰略 取而代之, 虛拟 組織 應運而生(shēng), 如(rú)圖 4- 11 所示。
組織 可(kě)以 通(tōng)過 多(duō)種 方式 組合 其 能(néng)力, 比如(rú), 通(tōng)過 成立 ≤合資企業(yè), 與 合作(zuò) 夥伴 組建 其他(tā) 形式 的(de) 聯盟, 簽署 許可(kě) 協λ議(yì), 建立 特許 經營 關系, 簽訂 長(cháng)期 合同 等。 通(tōng)過 這(zhè)些(xiē) 方式↑ 的(de) 不(bù)同 組合, 組織 能(néng)夠 建立 起 各種 網絡。 具體(tǐ) 而言, 組織 可(kě)以 進行(xín★g) 平行(xíng) 組合, 比如(rú), 生(shēng)産 電(diàn)氣 産品 的(de) 企業(yè) 和(hé) ♥制(zhì)造 機(jī)械 的(de) 公司 合并 研發 機(jī)構, 共同 生(shēng)産 新的("de) 電(diàn)磁 産品。 或者, 組織 也(yě)可(kě)以 按照(zhào) 運營 的(de) 順序 組合 其 能¶(néng)力, 例如(rú), 一(yī)家(jiā) 公司 的(de) 設計(jì) 部門(mén) 與 另一(yī) 家(jiā) 公司 的(de☆) 生(shēng)産 部門(mén) 合并( 見(jiàn)圖 4- 12)。 結果 産生(shēng)了(le) 協同 作(zuò)用(yòng), 即 2+ 2= 5 的♥(de) 效應( 安 索 夫, 1965)。

發射體(tǐ)( 産品 和(hé) 服務)
組織 沿著(zhe) 價值 鏈 前行(xíng), 最終 會(huì) 創造 一(yī)個(gè) 産品( 或 一(yī)項 服務), 然後 向 目标 市(sh ì)場(chǎng) 投放(fàng)。 根據 定位 學派 的(de) 觀點, 組織 可(kě)以 實施 一(yī)套 一(yī)般 戰略, 以 完成 上(shàng∞)述 流程( 波特, 1980)。 我們将 按照(zhào) 發射體(tǐ) 的(de) 性質( 大(dà)小(xiǎo)、 形狀、 環境 等) 和(hé¥) 發射體(tǐ) 的(de) 發射 順序( 頻(pín)率、 方向 等), 使用(yòng) 這(zhè)個(gè) 比喻 來(lái) 描述 這(zhè)些(xiē) 戰略( 明(míng') 茨 伯格, 1988)。 首先 是(shì) 表現(xiàn) 産品 自(zì)身(shēn) 特點 的(de) 一(yī)般 戰略。
接下(xià)來(lái) 就(jiù)是(shì) 闡述 或 拓寬 所 售 産品 範圍 的(de) 戰略。
(作(zuò)者: 亨利· 明(míng) 茨 伯格)