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數(shù)字化(huà)、智能(néng)化(huà)時(shí)代的(de)績效管理(lǐ)思維
浏覽數(shù):14708   發布時(shí)間(jiān):2018-7-15

什(shén)麽是(shì)數(shù)字化(huà)、智能(néng)化(huà)時(shí)代?

首先,它是(shì)一(yī)個(gè)互聯網綜合技(jì)術(shù)運用(yòng)和(hé)α創新的(de)時(shí)代,互聯網技(jì)術(shù)不(bù)再是(shì)單一(yī)的(de)技(jì)術(shù→)。而數(shù)字化(huà)也(yě)不(bù)再是(shì)簡單的(de)信息數(shù)字化(huà),而是(shì)在整個(gè)企€業(yè)內(nèi)全方位的(de)運用(yòng),它貫穿整個(gè)企業(yè)經營、戰略、運營、管理(lǐ)的(de)數(shù)字化(huà)轉型,這(zhè)是(shì)人(rén)與♥技(jì)術(shù)的(de)共同進化(huà)。而數(shù)字化(huà)轉型,最核心的(de)就(jiù)是(shì)要(yào)用(yòng)數(shù)字化(huà)來(★lái)實現(xiàn)實體(tǐ)經濟與虛拟經濟的(de)高(gāo)度融合與創新。

從(cóng)這(zhè)個(gè)角度來(lái)講,物(wù)也(yě)開(kāi)始有(yǒu)感知(zhī)的(de)靈性。過去(qù)我們說(shuō)不(bù)能(néng)對σ(duì)牛彈琴,未來(lái)卻可(kě)能(néng)對(duì)牛彈琴,因為(wèi)物(wù)與物(wù)之間(jiān)可(kě)能(né÷ng)會(huì)像人(rén)與人(rén)之間(jiān)那(nà)樣溝通(tōng)與交流。這(zhè)是(shì)企業(yè)的(<de)革命,是(shì)整個(gè)社會(huì)的(de)革命,是(shì)生(shēng)産方式的(de)革命。

所以,這(zhè)不(bù)僅是(shì)技(jì)術(shù)層面的(de)技(jì)術(shù)革命問(wèn)題,對(duì)中>國(guó)企業(yè)、對(duì)HR來(lái)講,所面臨的(de)很(hěn)大(dà)一(yī)個(gè)挑戰就(jiù)是(shì):如≈(rú)何來(lái)建立數(shù)字化(huà)績效管理(lǐ)思維。這(zhè)涉及到(dào)從(cóng)理(lǐ)念到(dào)機(jī)制(zhì),到(dào)人(rén)與人(réπn)之間(jiān)的(de)組織模式等各個(gè)方面。


績效管理(lǐ)機(jī)制(zhì)将面臨新的(de)任務

數(shù)字化(huà)時(shí)代的(de)領導,不(bù)再是(shì)簡單的(de)指揮、命令、控制(zhì),而是←(shì)願景、牽引加賦能(néng)。

首先,企業(yè)要(yào)構建數(shù)字化(huà)的(de)人(rén)力資源平台與決策機(jī)制(zhì)。傳統的(de)人(rén)力資源職能(néng),'在某種意義上(shàng)已然消失,未來(lái)可(kě)能(néng)會(huì)變為(wèi)平台數(shù)字化(huà)管理(lǐ)。最終,組織要(yào)在平台上(shàng)實♥現(xiàn)對(duì)系統的(de)支撐和(hé)賦能(néng)。

其次,數(shù)字化(huà)生(shēng)存力與人(rén)力資源管理(lǐ),對(duì)人(rén)的(de)價值、貢獻的(de)衡量,提出了(le)全新的Ω(de)挑戰。到(dào)了(le)人(rén)的(de)行(xíng)為(wèi)與業(yè)務活動完全融為(wèi)一(y©ī)體(tǐ)以後,除了(le)少(shǎo)量新的(de)工(gōng)作(zuò),大(dà)量的(de)工(gōng♥)作(zuò)都(dōu)可(kě)以實現(xiàn)數(shù)字化(huà)驅動,人(rén)的(d★e)價值創造過程及成果,可(kě)以精确計(jì)算(suàn)到(dào)每一(yī)個(gè)流程結點,每一(yī)分(fēn)鐘(zhōng)♥。現(xiàn)在溫氏集團就(jiù)沒有(yǒu)傳統的(de)考核,因為(wèi)員(yuán)工(gōng)每★個(gè)行(xíng)為(wèi),它都(dōu)在做(zuò)精準的(de)價值核算(suàn),所以利用'(yòng)數(shù)據更好(hǎo)的(de)解放(fàng)人(rén)性就(jiù)成為(wèi)績效管理(lǐ)面臨的(de)課題。


再次,未來(lái)不(bù)是(shì)先有(yǒu)崗位再有(yǒu)人(rén),以崗去(qù)定人(rén),未來(lái)講的(de)是(shì)根據消費(fèi)者需求形成數(shù✘)字化(huà)的(de)工(gōng)作(zuò)任務。即把消費(fèi)者需求的(de)數(shù)字化(huà),轉化(huà)為(wèi)工(gōng)作(zuò)任務的(de)數(sh∑ù)字化(huà),再形成人(rén)才的(de)數(shù)字化(huà)需求與組合,從(cóng)而形成數(shù)字化₹(huà)的(de)工(gōng)作(zuò)合作(zuò)團隊。所以,它是(shì)倒過來(lái)的(de)體(tǐ)系。

未來(lái),人(rén)力資源的(de)核心任務就(jiù)是(shì)“工(gōng)作(zuò)任務管理(lǐ)”。追求的(de)是(shì)工(gōng)作(×zuò)任務的(de)配置,而不(bù)是(shì)傳統的(de)人(rén)崗配置。同時(shí),組織與人(rén)的(de)關系,未來(lái&)也(yě)是(shì)數(shù)字化(huà)的(de)。比如(rú),很(hěn)多(duō)研發₹人(rén)才在一(yī)個(gè)研發平台上(shàng),大(dà)家(jiā)用(yòng)同樣的(de)一(yī)套語言',同樣的(de)一(yī)套數(shù)據進行(xíng)全球化(huà)的(de)協同。

這(zhè)就(jiù)像華為(wèi)全球24小(xiǎo)時(shí)始終不(bù)間(jiān)斷的(de)研發體(tǐ)系,一(yī)個(gè)人(rén)在數(sh♠ù)字化(huà)平台上(shàng)進行(xíng)協同時(shí),不(bù)需要(yào)知(zhī)道(dào)對(duì)方是(shì)男(nán)是(shì)女(nǚ),σ他(tā)的(de)宗教信仰是(shì)什(shén)麽。大(dà)家(jiā)都(dōu)是(shì)依據同樣一(yī)種研發語言體(tǐ)系,同樣一(yī)®套數(shù)字化(huà)研發業(yè)務活動來(lái)進行(xíng)協同。

在一(yī)個(gè)組織的(de)雇傭關系中,合作(zuò)關系也(yě)在實現(xiàn)一(yī)種數(shù)字化(huà)的(de)連₩接,尤其是(shì)很(hěn)多(duō)靈活用(yòng)工(gōng)的(de)、非标準化(h∏uà)的(de)雇傭模式,基本上(shàng)都(dōu)是(shì)通(tōng)過數(shù)字<平台來(lái)接收任務、執行(xíng)任務,從(cóng)而精準工(gōng)作(zuò)。

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