所謂供應鏈，指從(cóng)客戶要(yào)貨需求到(dào)實物(wù)交付的(de)全業(yè)務流程以及必要(yào)的(de)支持性業(yè)務活動之總和(hé)。它是(shì)一(λyī)條端到(dào)端的(de)流程鏈條，也(yě)是(shì)企業(yè)內(nèi)部一(yī)個(gè)相(xiàng)對(duì)獨立的(de)業(yè)務系統，™它覆蓋了(le)銷售(後端)管理(lǐ)、計(jì)劃、采購(gòu)、制(zhì)造、物(wù)流五大(dà)領域。

所謂集成，是(shì)相(xiàng)對(duì)于傳統有(yǒu)些(xiē)生(shēng)硬的(de)金(jīn)字塔式、分(fēn)片式進行α(xíng)組織和(hé)流程分(fēn)工(gōng)模式而言的(de)，要(yào)把供應鏈當成一(yī)個(gè)有(yǒu)機(jī)系統進行(xíng)重新審視(shì)和(>hé)設計(jì)，這(zhè)種設計(jì)的(de)核心精神在于減少(shǎo)勞而無功的(de×)工(gōng)作(zuò)并尋求更優的(de)資源協同邏輯，減少(shǎo)不(bù)同部門(mén)之間(jiān)的(de)©無價值沖突和(hé)內(nèi)耗，是(shì)一(yī)種以駕馭人(rén)性博弈為(wèi)內(nèi)核的(←de)系統工(gōng)程。

集成供應鏈”，其實質意義是(shì)企業(yè)從(cóng)過去(qù)割裂的(de)、分(fēn)散的(de)、獨立運作(zuò)的(de)還(hái)不(bù®)能(néng)稱之為(wèi)供應鏈管理(lǐ)的(de)系統，提升到(dào)了(le)如(rú)今的(de)以計(jì)劃為(wèi)引領，采購($gòu)、生(shēng)産、物(wù)流、銷售各個(gè)模塊相(xiàng)互協作(zuò)的(de)，上(shàng)下(xià)遊相( xiàng)互協同的(de)，有(yǒu)體(tǐ)系、有(yǒu)規範的(de)供應鏈管理(lǐ)系統。