組織運營管控以完善企業(yè)組織體(tǐ)系、運營機(jī)制(zhì)和(hé)管控機(jī)制(zhì)來(lái)實現(xiàn)企業¶(yè)效率的(de)提升及風(fēng)險的(de)控制(zhì)，核心包含組織管理(lǐ)、運營管理(lǐ)、集團管控等三個(g¶è)方面。企業(yè)為(wèi)了(le)實現(xiàn)經營目标 , 各級管理(lǐ)者通(tōng)過計(jì)劃、組織、指揮、協調、控制(zhì)、激勵等活動 , 是(shì)對(duì)價值鏈增值過程的(de)管理(lǐ)。組織運營管控能(néng)力是(shì)企業(yè)的(de)一(yī)項重要(yào)能(néng)力，并且可(kě)能(néng)成為(wèi)核心競争力。企業(yè)戰略的(de)制(zhì)定與實施，必須要(yào÷)依靠良好(hǎo)的(de)運營機(jī)制(zhì)和(hé)高(gāo)效的(de)團隊執行(xíng)。組織運營管控研究我們将著(zhe)力在以下(xià)幾個(gè)方面：

1、集團管控：基于集團企業(yè)的(de)發展規劃，明(míng)确總部定位，按照(zhào)管控計(jì)分(fēn)卡，科(kē)學設定針對(duì)不(bù)同類型下(xià)屬企業(y•è)的(de)管控模式，按照(zhào)“四元管控法“，将管控模式具體(tǐ)落實到(dào)公司治理(lǐ)、組織設計(jì)、制(zhì)度流程、機(jī)制(zhì)建設四個(gè)維&度，實現(xiàn)戰略-管控-運行(xíng)的(de)“三點一(yī)線”。

2、組織架構： 正确的(de)管理(lǐ)架構給企業(yè)的(de)運營和(hé)管理(lǐ)規定了(le)明(míng)确職責、清晰合理(lǐ)的(de)流程、制(zhì)度。管理(lǐ)架構>是(shì)運營管理(lǐ)的(de)前提，就(jiù)像快(kuài)速順暢的(de)交通(tōng)首先取決于公路(lù)₹網絡修建的(de)是(shì)否合理(lǐ)一(yī)樣。

3、業(yè)務流程：業(yè)務流程優化(huà)過程實質上(shàng)是(shì)管理(lǐ)再造或優化(huà)的(de)實施過程，企業(yè)戰略定位的(de)變化(h®uà)和(hé)戰略思路(lù)的(de)改進最終都(dōu)在業(yè)務流程中體(tǐ)現(xiàn)，反過來(lái)說(shuō)，可(kě)以利用(yòng)流程優化(huà)的(d☆e)手段來(lái)規範和(hé)提升管理(lǐ)體(tǐ)系。

4、年(nián)度經營計(jì)劃與預算(suàn)管理(lǐ)：年(nián)度經營計(jì)劃與預算(suàn)管理(lǐ)咨詢就(jiù)是(shì)要(yào)幫助企業(yè)&建立和(hé)完善年(nián)度經營計(jì)劃管理(lǐ)、預算(suàn)管理(lǐ)，作(zuò)為(σwèi)績效管理(lǐ)的(de)前提基礎，真正意義地(dì)實現(xiàn)績效管理(lǐ)與經營管理(lǐ)的(d↔e)融合，發揮績效管理(lǐ)的(de)實效。“一(yī)年(nián)之計(jì)在于春”，在上(shàng)年(nián)末或年(nián)初，共識、确定年(nián)度¶經營目标、計(jì)劃與預算(suàn)，并形成動态監控機(jī)制(zhì)，對(duì)組織經營業(yè)績将産生(shēng)現(xiàn)實的(de)影(yǐn•g)響

5、制(zhì)度體(tǐ)系：企業(yè)的(de)規範管理(lǐ)，離(lí)不(bù)開(kāi)健全完善的(de)制(zhì)度建設機≠(jī)制(zhì)。在新形勢下(xià)，建立內(nèi)容科(kē)學、程序嚴密、配套完備、有(yǒu)效管用(yòn≈g)的(de)制(zhì)度體(tǐ)系，形成用(yòng)制(zhì)度管權、按制(zhì)度辦事(shì)、靠制(zhì)度管♣人(rén)的(de)體(tǐ)制(zhì)機(jī)制(zhì)，是(shì)企業(yè)生(shēng)産經營管理(lǐ)活動順利進行(xíng)的(de)有(yǒu)力保障

6、風(fēng)險內(nèi)控：風(fēng)險內(nèi)控，涉及企業(yè)經營管理(lǐ)的(de)方方面面，既包括了(le)企業(yè)經營的(de)宏觀層面，如(rú)國$(guó)家(jiā)經濟政策、經濟發展形勢、外(wài)部經營環境、企業(yè)發展戰略、管控模式選擇、重大(dà)經營決策等方面的(de)風(fēπng)險分(fēn)析和(hé)管理(lǐ)；也(yě)包括了(le)企業(yè)經營的(de)微(wēi)觀層面，如(rú)企業(yè)內(nè↑i)控機(jī)制(zhì)的(de)建立與完善等的(de)風(fēng)險分(fēn)析與控制(zhì)，它強調的(de)是(shì)通(tōng)過制(zhì)度、組織架構、流程 和(hé)指标等手段，在業(yè)務層面上(shàng)的(de)經營管理(lǐ)及操作(zuò)過程中的(de)風(fēng)險¶控制(zhì)。

同時(shí)關注

管理(lǐ)者的(de)管理(lǐ)行(xíng)為(wèi)改變： 運營管理(lǐ)靠管理(lǐ)者來(lái)實現(xiàn)。管理(lǐ)者需要(yào)具備正 确的(de)理(lǐ)念和(hé)有(yǒu)效的(de)管理(lǐ)行(xíng)為(wèi)，他(tā)們需要(yào)對(duì)自(zì)身(shēn)的(de)角色定位有'(yǒu)正确的(de)認識，具備優秀管理(lǐ)者的(de)理(lǐ)念和(hé)行(xíng)為(wèiπ)特征。

運營信息系統提升： 運營信息系統既包括對(duì)初始業(yè)務信息的(de)收集、整理(lǐ)、傳遞和(hé)使用(yòng)，也(yě)包括對(duì)這(zhè)些(xiē)¶業(yè)務信息進行(xíng)分(fēn)析處理(lǐ)後形成的(de)各層管理(lǐ)信息，和(hé)管理(lǐ)者運用(yòng)信息進行(xíng)決策、控制(zhì)、跟蹤的(σde)過程。及時(shí)準确的(de)信息收集、反饋和(hé)控制(zhì)系統是(shì)運營管理(lǐ)的(de)重要(yào)基礎。γ

通(tōng)過咨詢實踐，杭州博思咨詢發現(xiàn)：企業(yè)要(yào)想實現(xiàn)高£(gāo)效運營，必須在管理(lǐ)系統和(hé)人(rén)員(yuán)兩方面同時(shí)提升。管理(lǐ)系統改造涉及公司定位、治理(lǐ)結構設計(j→ì)、組織架構設計(jì)、權責體(tǐ)系設計(jì)、集團管控模式、流程體(tǐ)系設計(jì)、職能(néng)管理(lǐ)系統設計(jì)等方面；人(rén)員(yuán)提升改造涉及先進γ管理(lǐ)意識的(de)建立、先進管理(lǐ)行(xíng)為(wèi)的(de)打造、以及對(duì)現(xiàn)代管理(l→ǐ)技(jì)術(shù)的(de)充分(fēn)掌握和(hé)深度應用(yòng)。