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培訓管理(lǐ)體(tǐ)系挑戰與困惑 培訓管理(lǐ)體(tǐ)系建設之道(dào) 課程體(tǐ)系建設解決思路(lù) 培訓體(tǐ)系建設成果與收益 培訓管理(lǐ)體(tǐ)系咨詢案例與延伸閱讀(dú)

宏觀層面,企業(yè)培訓管理(lǐ)面臨的(de)挑戰:

知(zhī)識經濟時(shí)代,是(shì)以信息和(hé)知(zhī)識的(de)大(dà)量生(shēng)産和(hé)傳播為≈(wèi)主要(yào)特征。據統計(jì):現(xiàn)在每天約有(yǒu)10億信息單元的(de)信息量産生(shēng),通(tōng)過網絡、媒體(tǐ)不(bù)停地(dì)傳​播,并以每年(nián)18-20%的(de)遞增率發展。然而,與巨大(dà)的(de)信息和(hé)知(zhī)識量相(xiàng)比,學習(xí)者将會(huì)發現(xiàn)自★(zì)己的(de)“知(zhī)識貧乏”,已有(yǒu)的(de)知(zhī)識正變得(de)支離(lí)破碎,學習(xí)的(de)速度太慢(màn),要(yào)學的(de)知(zh€ī)識太多(duō),這(zhè)是(shì)由于個(gè)人(rén)學習(xí)的(de)有(yǒu)限性和(h→é)滞後性與知(zhī)識增長(cháng)的(de)無限性和(hé)快(kuài)速性産生(shē‌ng)極大(dà)反差造成的(de)。培訓是(shì)學習(xí)知(zhī)識的(de)重要(yào)途徑,≠現(xiàn)代培訓隻有(yǒu)在觀念、方法、內(nèi)容等方面進行(xíng)變革,才能(néng)适應時(shí)代發展的(de)需要(yào)。特别是(shì)在企業(yè)培訓管理('lǐ)層面面臨以下(xià)三個(gè)挑戰:

◆ 知(zhī)識叠代快(kuài),課程開(kāi)發速度、講師(shī)知(zhī)識更新跟不(bù)上(shàn<g)需求

◆ 學員(yuán)越來(lái)越以自(zì)我為(wèi)中心,課堂專注力越來(lái)越低↓(dī)

◆ 良好(hǎo)的(de)培訓文(wén)化(huà)和(hé)學習(xí)氛圍的(de)塑造問(wèn)題


在微(wēi)觀層面,企業(yè)培訓管理(lǐ)面臨以下(xià)困境:

• 人(rén)力資源部常常隻是(shì)“培訓計(jì)劃”的(de)統計(jì)者和(hé)培訓工(gōng)作(zuò)的(de)組織者,但™(dàn)是(shì)缺少(shǎo)對(duì)于培訓需求的(de)科(kē)學評估和(hé)判斷,隻能(néng)忙于培訓的ε(de)事(shì)務性工(gōng)作(zuò),無法起到(dào)培訓管理(lǐ)作(zuò)用(yòng)。

• 制(zhì)定了(le)宏偉的(de)戰略目标,卻發現(xiàn)現(xiàn)有(yǒu)員(yu£án)工(gōng)知(zhī)識技(jì)能(néng)、素質能(néng)力無法帶動戰略的(de)“大(dà)輪”

• 企業(yè)管理(lǐ)者認為(wèi),培訓是(shì)對(duì)員(yuán)工(gōng)最大(dà)的(dεe)福利,在這(zhè)種觀念下(xià),認為(wèi)安排誰去(qù)參加培訓都(dōu)是(shì)好(hǎo)事(shì),而缺少(shǎo)對(duì)↓于培訓需求的(de)認真分(fēn)析

• 業(yè)務和(hé)技(jì)術(shù)骨幹被提拔成為(wèi)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)後,沒有(yǒu)經過系統的(de)管≤理(lǐ)知(zhī)識和(hé)管理(lǐ)技(jì)能(néng)培訓,上(shàng)任後無所适從(c♣óng),下(xià)屬抱怨不(bù)斷

• 企業(yè)培訓流于形式,上(shàng)級看(kàn)不(bù)到(dào)培訓效果,導緻下(xià)級不(bù)理(lǐ)δ解、上(shàng)級不(bù)肯定

• 企業(yè)培訓需求不(bù)明(míng)确,導緻培訓盲目性和(hé)随意性,投入産出率不(bù)高(gāo)

• 培訓課程的(de)選擇和(hé)設計(jì),更多(duō)地(dì)依靠培訓管理(lǐ)人(rén)員(yuán)的(de)經驗和(hé)感覺,缺乏基于企業(y∑è)能(néng)力要(yào)求和(hé)員(yuán)工(gōng)能(néng)力培訓方面的(de)針對(duì)性分(fēn)析

• 培訓事(shì)前無調研,事(shì)後無評估,問(wèn)題根源找不(bù)到(dào),培訓效果難保證

• 企業(yè)內(nèi)部關鍵崗位人(rén)才儲備和(hé)內(nèi)部供給能(néng)力不(bù)足?內(nèi)部關鍵崗位人(rén)才缺乏規範、體(tǐ)系化(hu↓à)的(de)快(kuài)速培養方案?

• 企業(yè)內(nèi)部相(xiàng)關的(de)培養和(hé)訓練體(tǐ)系缺乏體(tǐ)系性和(hé)與技(jì)能(néng)、績效的(de)高(gāo)相(↔xiàng)關性?

• 企業(yè)內(nèi)部關鍵崗位的(de)訓練方式單一(yī)、缺乏科(kē)學性、系統性和(hé∑)可(kě)快(kuài)速複制(zhì)性?

• 如(rú)何将員(yuán)工(gōng)的(de)培訓發展與其職業(yè)發展通(tōng)道(dào)、崗位勝任力及業(yè)績需求有(yǒu)效結合?

• 如(rú)何通(tōng)過有(yǒu)效的(de)訓練計(jì)劃來(lái)完善和(hé)強化(huà)核心人(rén)才的(de)任職資格∞評價和(hé)認證體(tǐ)系?

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