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任職資格素質模型的(de)挑戰 任職資格素質模型的(de)解決之道(dào) 任職資格素質模型的(de)價值 任職資格素質模型案例延伸


客戶背景及現(xiàn)狀問(wèn)題 

       JY是(shì)一(yī)家(jiā)從(cóng)事(shì)網絡遊戲研發運營的(de)高(gāo)科(kē)技(jì),一(yī)步一(yī)個(gè)腳印從(cóng)渠↕道(dào)商向分(fēn)區(qū)運營商、運營商、運營商和(hé)開(kāi)發商一(yī)體(tǐ)的(de)轉變;由代人(rén)做(zuò)嫁衣到(dào)合作(zuγò)研發并進而自(zì)主研發的(de)跨越。

       公司下(xià)設網絡遊戲研發部市(shì)場(chǎng)部、技(jì)術(shù)部、運營部、綜✘合部、财務部、EU事(shì)業(yè)部等多(duō)個(gè)部門(mén),并擁有(yǒu)自(zì)己的(de )研發中心。

崗位類别分(fēn)别為(wèi)運營、技(jì)術(shù)類、研發類、客服務類,職能(néng)管≠理(lǐ)類等。

       目前,該公司正在進行(xíng)薪酬體(tǐ)系改革,整體(tǐ)薪酬體(tǐ)系的(de)設計(jì)是(shì)以業(yè)績、責任、能(néng)力為(wèi)導向,确定分(←fēn)層分(fēn)類的(de)薪酬結構設計(jì)模式。在經過對(duì)各個(gè)崗位的(de)全面崗位評價之後,确定了(le)具體™(tǐ)崗位的(de)薪酬等級,但(dàn)是(shì)在具體(tǐ)的(de)薪酬對(duì)接過程中,每一(yī)名員(yuán)工(gōng)到(dào)底應該拿(nβá)多(duō)少(shǎo)工(gōng)資,同一(yī)崗位的(de)人(rén)員(yuán)是(shì)不(bù)♣是(shì)應該拿(ná)同樣的(de)工(gōng)資是(shì)該公司管理(lǐ)人(rén)員(yuán)比較頭疼的(de)一(yī)件(jiàn)∞事(shì)情。由于每一(yī)名員(yuán)工(gōng)的(de)能(néng)力不(bù)同,所作(zuò)出的(de)​貢獻不(bù)同,同一(yī)崗位的(de)人(rén)員(yuán)如(rú)果拿(ná)同樣工(gōng)資的(de)話(h¶uà),很(hěn)多(duō)員(yuán)工(gōng)就(jiù)認為(wèi)不(bù)合理(lǐ),也(yě)會♥(huì)打擊很(hěn)多(duō)優秀員(yuán)工(gōng)的(de)工(gōng)作(zuò)積極性。但(dàn)是(shì),如(rú)果拉開(kāi)差距,差'距應該是(shì)多(duō)大(dà)為(wèi)合理(lǐ)?對(duì)每名員(yuán)工(gōng)的(de)表現(xiàn)怎樣進行(xíng)評價才可(kě)以充分(fēΩn)體(tǐ)現(xiàn)員(yuán)工(gōng)的(de)水(shuǐ)平?……這(zhè)些(xiē)問(wèn)題一(yī)直困擾著(zhe)人(rén)✔力資源部人(rén)員(yuán),也(yě)一(yī)直是(shì)企業(yè)高(gāo)管人(r₽én)員(yuán)所關注的(de)人(rén)崗匹配,就(jiù)是(shì)将合适的(de)人(rén)放(fàng)到(dào)合适的(de)位置上(shàng),實現(xiàn)人(rén)員(yuán)價值的("de)充分(fēn)發揮,崗位需求與人(rén)員(yuán) 價值的(de)完美(měi)結合。人(rén)崗匹配是(shì)雙重匹配, 崗位要(yào)求與人(rén)的(de)知(zhī)識、技(jì)能(néng)、能(néng)力相(xiàng)匹配,工(gōng)作(zuò)報(bào)酬與人(rén)的(de) 工(gōng)作(zuò)動機(jī)相(xiàng)匹配。如(rú)何實現(xiàn)人(rén)崗的(de)有(yǒu)效匹配,博思咨詢團隊從(cóng)素φ質模型建設及任職資格評價角度提供了(le)解決思路(lù)。


博思分(fēn)析解讀(dú)與解決方案

        對(duì)于員(yuán)工(gōng)的(de)激勵,在薪酬收入上(shàng),主要(y↔ào)是(shì)體(tǐ)現(xiàn)在薪酬收入的(de)發放(fàng)與員(yuán)工(gαōng)的(de)貢獻、責任、能(néng)力成正比。對(duì)于該公司而言,在薪酬方案設計(jì)之後,已經形成了(le)分(fēn)層分(fēn)類的(de)薪酬體(tǐ)系,不(bù)≥同責任、不(bù)同性質的(de)崗位屬于不(bù)同薪酬等級,但(dàn)是(shì)在同一(yī)等級中擁有(yǒu)不(bù)同的(de)崗位,在同一(yī)崗位上( shàng)又(yòu)擁有(yǒu)不(bù)同的(de)員(yuán)工(gōng)。傳統的(de)觀念都(dōu±)認為(wèi)應該是(shì)同崗同酬,隻要(yào)大(dà)家(jiā)所在的(de)崗位一(yī)樣,就(jiù)應該獲得(de)同樣的(de)報(βbào)酬,其差别主要(yào)體(tǐ)現(xiàn)在績效考核的(de)業(yè)績收入方面。但(dàn)是(shì)為(wèi)了(le)充分(fēn)體(tǐ)現(♥xiàn)員(yuán)工(gōng)責任、能(néng)力、貢獻的(de)大(dà)小(xiǎo)與薪酬收入的(de)關系,​對(duì)于同一(yī)崗位的(de)員(yuán)工(gōng)而言,合理(lǐ)地(dì)拉開(kāi)收入差距,是(shì)激勵員(yuán)工(gōng)不(bù)斷提升的(de)基礎→,也(yě)是(shì)進行(xíng)以能(néng)力定薪的(de)體(tǐ)現(xiàn)。   博思顧問(wèn)團隊認為(wèi): 在對(duì)每一(yī)名員(yuán)工(gōng)确定其薪酬檔級的(de)過程中,為(wèi)了(le)真正地(dì)體(tǐ)現(xiàn)員(yuán)工(gōng)的(de)能(n∑éng)力與薪酬收入的(de)關系,進行(xíng)各個(gè)崗位的(de)任職資格評價就(jiù♠)顯得(de)至關重要(yào)。因為(wèi)同一(yī)崗位上(shàng)不(bù)同員(yuán)工(gōng)的(de)差别,主要(yào)是(shì)體(tǐ)現(xiàn)↔在能(néng)力上(shàng)的(de)差别,而能(néng)力的(de)評價就(jiù)可(kě)以通(tōng)過任職資格等級評價來(lái)體(tǐ)現(xiàn)。任職資格γ評價,是(shì)以素質為(wèi)基礎的(de)考核體(tǐ)系,體(tǐ)現(xiàn)的(de)是(shì)員(yuán)工(gōng)的(de)潛能(néng£)。通(tōng)過任素質模型建設并進行(xíng)任職資格評價來(lái)實現(xiàn)有(yǒu)效的(de)人(rén)崗匹配。

       首先,需要(yào)對(duì)所有(yǒu)的(de)崗位進行(xíng)崗位類别的(de)劃分(fēn),将同一(€yī)類型的(de)崗位歸為(wèi)一(yī)類,對(duì)其進行(xíng)同樣的(de)任職資格評價要(yào)素的(de)設計(jì),即同一(yī)類型的(de‌)崗位所采用(yòng)的(de)任職資格評價要(yào)素表是(shì)一(yī)緻的(de)。其次,根據各類型崗位的(de)特點,分(fēn)别從(cóng)任職基本要£(yào)求、能(néng)力技(jì)術(shù)水(shuǐ)平、素質态度、職業(yè)行(xíng)為(wèi)等方面來(lái)設定評價要(yào)素和(hé)評價标準。對(duì)于$本公司的(de)各崗位特點,評價要(yào)素主要(yào)包含有(yǒu)基本任職要(yào)求、通(tōng)用(yòng)型的(de)評價要(yào)素和(hé)專用(yòng)型的(d↔e)評價要(yào)素。基本任職要(yào)求的(de)評價要(yào)素就(jiù)是(shì)所謂的(de)年(nián)限、職稱、學曆等,通(tōng)用(yòng)型的(de♦)評價要(yào)素,則是(shì)企業(yè)全員(yuán)的(de)勝任素質模型,專用(yòng)型的(de)評價要(yào)素就(jiù)是(shì)根§據各類型崗位的(de)特點進行(xíng)确定。

       再次,在确定了(le)各類型崗位的(de)評價要(yào)素和(hé)标準之後,要(yào)對(duì)每一(yī)個(gè)要(yào)素的(de)标準賦予一(yī)定的(de)分(fēn)值→,即任職資格評價通(tōng)過積分(fēn)制(zhì)的(de)模式來(lái)體(tǐ)現(xiàn)。

       最後,各類型崗位的(de)員(yuán)工(gōng)根據評價要(yào)素的(de)标準及分(fēn)值,進行(xíng)定期的(deΩ)評價,得(de)出每位員(yuán)工(gōng)的(de)最後分(fēn)值,按照(zhào)分(fēn)值的(de)高(gāo)低(dī)排序,遵循正态分(fēn)布的(de)原則将☆不(bù)同分(fēn)值的(de)員(yuán)工(gōng)對(duì)應到(dào)相(xiàng)應的(de)薪酬檔級上(shàng),從(cóng)而達到('dào)員(yuán)工(gōng)依能(néng)力對(duì)應薪酬檔級的(de)目标。

       任職資格評價,是(shì)對(duì)員(yuán)工(gōng)能(néng)力的(de)一(yī)種評價,體(tǐ)現(xiàn)的(de)是(shì)同崗位人(r♦én)員(yuán)彼此的(de)差别。通(tōng)過合理(lǐ)的(de)任職資格評價,員(yuán)工(gōng)有(yǒu)了(le)進一(yīσ)步努力發展的(de)方向,對(duì)于員(yuán)工(gōng)的(de)職業(yè)發展通(tōng)道(dào)建設也(yě)奠定了(le)一(yī)定的(de)基§礎,為(wèi)後續的(de)人(rén)才梯隊建設都(dōu)有(yǒu)一(yī)定的(de)指導作(zuò)用(yòng)。


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